| Localidad | Provincia | |
| Puente Genil | Córdoba | |
| Fecha Inicio | Dirigido a | Duración |
| Consultar al centro | trabajadores y desempleados | 100 |
| Objetivos | ||
| Gestionar la seguridad informática en la empresa. | ||
| Temario | ||
| 1. INTRODUCCIÓN A LA SEGURIDAD. 2. POLÍTICAS DE SEGURIDAD. 3. AUDITORIA Y NORMATIVA DE SEGURIDAD. 4. ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD. 5. EXPLORACIÓN DE LAS REDES. 6. ATAQUES REMOTOS Y LOCALES. 7. SEGURIDAD EN REDES ILANÁMBRICAS. 8. CRIPTOGRAFÍA Y CRIPTOANÁLISIS. 9. AUTENTICACIÓN. | ||
| Convocador por | ||
| Empleo y Formación Global | ||
| Dirección | ||
| Plaza de la Constitución 1 | ||
| Teléfono | ||
| 901701142 | ||
| Correo | ||
| FORMACION@ATA.ES | ||
| Inscripciones | ||
Cursos gratuitos Córdoba 2019
Listado de cursos gratuitos en Córdoba convocados en 2019 para desempleados y/o trabajadores.
En esta nueva sección de la web encontrarás cursos totalmente subvencionados tanto en Córdoba capital convocados por diferentes instituciones en la colaboración con la Junta de Andalucía.
TE PUEDE INTERESAR
ventas y merchandising en el sector comercio
| Localidad | Provincia | |
| Lucena | Córdoba | |
| Fecha Inicio | Dirigido a | Duración |
| Consultar al centro | trabajadores y desempleados | 90 |
| Objetivos | ||
| Adquirir los conocimientos necesarios que permitan al trabajador desarrollar adecuadamente las labores específicas de dependiente en el sector comercio. | ||
| Temario | ||
| 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN. 1.1. Introducción. 1.2. Elementos de la comunicación. 1.3. El proceso de comunicación. 1.4. Dificultades en la comunicación. 1.5. El mensaje. 1.6. Tipos de comunicación. 2. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA. 2.1. Introducción. 2.2. Consumidores y compradores. 2.3. El vendedor. 3. CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS. 3.1. Concepto de producto. 3.2. El ciclo de vida del producto. 3.3. Clasificación de los productos. 3.4. El plan portafolio. 4. LA VENTA EN EL COMERCIO. 4.1. Introducción. 4.2. El desarrollo del proceso de venta. 4.3. La concertación de la entrevista de venta. 4.4. Inicio y desarrollo de la entrevista. 5. LOS INVENTARIOS. 5.1. Concepto. 5.2. Métodos para elaborar inventarios. 5.3. Elaboración de inventarios. 5.4. Tipos de inventarios. 5.5. El inventario físico. 6. GESTIÓN DE STOCKS. 6.1. Costes asociados a la gestión de stocks. 6.2. Nivel de servicio y coste de ruptura de stock. 6.3. El stock de seguridad. 6.4. Plazo de aprovisionamiento. 7. LOS SURTIDOS. 7.1. El surtido: concepto y estructura. 7.2. Clasificación del surtido. 7.3. Dimensiones del surtido. 7.4. Cualidades del surtido. 7.5. Selección del surtido. 7.6. Análisis del surtido. 7.7. La codificación del surtido. 8. EL INTERIOR DEL PUNTO DE VENTA. 8.1. Introducción. 8.2. El espacio de venta. 8.3. Determinación de las secciones del establecimiento. 8.4. Ubicación de las secciones en la sala de ventas. 8.5. Localización de las secciones. 8.6. La elección del mobiliario. 9. EL EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA. 9.1. La fachada del punto de venta. 9.2. El escaparate. 9.3. Señalización exterior. | ||
| Convocador por | ||
| Centro de Formación SAE | ||
| Dirección | ||
| Calle El Peso 49 | ||
| Teléfono | ||
| 656780898 | ||
| Correo | ||
| pymesformacion@outlook.es | ||
| Inscripciones | ||
negocios online y comercio electrónico
| Localidad | Provincia | |
| Córdoba | Córdoba | |
| Fecha Inicio | Dirigido a | Duración |
| Consultar al centro | trabajadores y desempleados | 80 |
| Objetivos | ||
| Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización. | ||
| Temario | ||
| 1. CÓMO PLANIFICAR Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1.1. Análisis estratégico del comercio electrónico: antecedentes, evolución y tendencias. 1.2. Modelos de negocio de comercio electrónico. 1.3. DAFO Comercio electrónico Español. 1.4. Segmentación de e-consumidor: Perfiles, análisis cluster, valoración económica y análisis de la demanda. 1.5. Estrategias de mercado/producto: Desarrollo de producto, desarrollo de mercado, especialización o investigación y desarrollo. 1.6. Factores Críticos de Éxito en el comercio electrónico. 1.7. Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta. 1.8. Marketing-Mix: Política de producto, distribución, promoción y precio. 1.9. Cuadro de mando integral en negocios on line. 2. PUESTA EN MARCHA: ¿CÓMO CREAR O ADAPTAR UN NEGOCIO ON LINE (I): BACK END 2.1. Estructura tecnología: modelo de tres capas. 2.2. Diseño del work-flow e integración de sistemas. 2.3. La importancia de la palabra facturación y cobro. 2.4. Servicio de atención al cliente: CRM, contact center, marketing inverso, servicio post venta. 2.5. Tracking. 2.6. Caso Real: ya.com. 3. PUESTA EN MARCHA: ¿CÓMO CONSTRUIR UNA WEBSITE DE ÉXITO EN COMERCIO ELECTRÓNICO? (II): FRONT END. 3.1. Catalogo y =Contenidos:= verificación, procesado, herramienta de catálogo. 3.2. Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end. 3.3. Flujos de caja y financiación. 3.4. Zonas calientes. 3.5. Zona de usuario. 3.6. Carrito de la compra. 4. ASPECTOS JURIDICOS EN EL COMERCIO ELECTRONICO 4.1. LOPD. 4.2. Impuestos indirectos. 4.3. LSSI. 5. FINANCIACIÓN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRONICO 5.1. Idea de una idea. 5.2. Business plan y plan comercial. 5.3. Fuentes de financiacion propias: amigos, familiares, nosotros mismo. 5.4. Fuentes de financiacion externas: angels, capital riesgo, inversionistas. ¿Cómo convencerles? 5.5. Puesta en marcha y reporting de resultados. 5.6. Venta de contenidos de pago. 5.6. Productos digitales: Como se venden. 5.7. De lo gratuito al pago por visualización. 5.8. Descarga, real media, tv internet, Secondlife…. ¿Web 3.0 como solución? 6. ACCIONES DE CAPTACIÓN ENFOCADA A COMERCIO ELECTRONICO 6.1. Política de captación: ¿solo branding? 6.2. Acciones de cross marketing: aprovechar el offline para catapultar el online. 6.3. Herramientas más eficaces: email mk, SEM, SEO, afiliación, campañas en sites afines… 7. FIDELIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO: CÓMO INCREMENTAR LAS VENTAS DE CLIENTES 7.1. Creación de programas de fidelización eficaces. 7.2. Programas de éxito on line. 7.3. Redes de afiliación propias: ¿Cómo construirlas? 7.3. Redención de puntos, e-bonus, dinero, premios, sorteos.. ¿Cuál es más eficaz? 8. COMO REALIZAR COMERCIO ELECTRONICO INTERNACIONAL 8.1. Características del cliente por países: ¿Dónde vendemos más? 8.2. ¿Qué vendemos? 8.3. Medios de pago internacionales. 8.4. Legislación por países: Impuestos directos e indirectos aplicables. 8.5. Procesos de reclamación y atención al cliente internacional. 8.6. Exportación de productos. 8.7. Distribución internacional. 9. CÓMO GESTIONAR LA LOGÍSTICA Y FULFILLMENT EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 9.1. Importancia de la logística en el comercio electrónico. 9.2. El transporte urgente aplicado al comercio electrónico. 9.3. Gestión de los datos. 9.4. Gestión con proveedores y sala de producción. 9.5. Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envio y logistica inversa. 9.6. Cómo gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos. 9.7. Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales. 9.8. Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico. 9.9. La logística aplicada al comercio electrónico. 9.10. Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido. 9.11. Información de seguimiento vía Internet. 10. SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON LINE 10.1. Sistemas de pago no integrados. 10.2. Sistemas de pago integrados – pasarela de pagos. 10.3. Tarjetas de crédito: Banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio. 10.4. 3D Secure. 10.5. Internet Mobile Payment. 10.6. Modelos de negocio de los diferentes actores. 10.7. Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil. 11. COMERCIO ELECTRÓNICO EN UN ENTORNO B2B 11.1. Modelos de negocio de los e-marketplaces. 11.2. Agregadores horizontales / verticales. 11.3. De catálogos a e-catálogos. 11.4. Conflicto de canales. | ||
| Convocador por | ||
| Magtel Operaciones II | ||
| Dirección | ||
| Calle Imprenta Alborada 14 | ||
| Teléfono | ||
| 630931805 | ||
| Correo | ||
| formacion@magtel.es | ||
| Inscripciones | ||
marketing-mix básico en internet y gestión online de clientes
| Localidad | Provincia | |
| Pozoblanco | Córdoba | |
| Fecha Inicio | Dirigido a | Duración |
| Consultar al centro | trabajadores y desempleados | 30 |
| Objetivos | ||
| Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales. | ||
| Temario | ||
| 1. DEL PRODUCTO AL CLIENTE 1.1. Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías. 1.2. Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación. 1.3. La personalización de las herramientas del marketing. 1.4. Competir según el servicio y el valor añadido. 1.5. Hacia una comunidad de clientes. 1.6. Los protocolos y lenguajes de Internet. 1.7. Perfil del usuario de Internet. 1.8. Internet como medio de comunicación, sus usos y abusos. 2. COMERCIO ELECTRÓNICO 2.1. Conocimiento del medio virtual. 2.2. Actividades y actores del e-commerce. 2.3. Instrumentos de comercio y seguridad. 3. MARKETING-MIX EN INTERNET 3.1. Decisiones de producto, precio y comunicación en Internet. 3.2. Marketing Directo. 3.3. Distribución. 4. PUBLICIDAD ON-LINE 4.1. Plan estratégico de comunicación y branding. 4.2. Campañas, actuaciones y mensajes: distintos modelos. 4.3. Gestión externa: instrumentos (agencias, adword). 4.4. Recursos 2.0: blogs. 4.5. Recursos 2.0: redes sociales. 4.6. Recursos 2.0: portales colaborativos. 5. MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES SEGURAS 5.1. Medios de pago no bancarios. 5.2. Medios de pago bancarios tradicionales. 5.3. Medios de pago bancarios específicamente desarrollados para los nuevos canales digitales interactivos. 5.4. Evolución de los medios de pago. 6. GESTIÓN DE CLIENTES 6.1. Gestión on-line de clientes: características específicas. 6.2. Clasificación y tipologías. 6.3. Software CRM. | ||
| Convocador por | ||
| Academia Martínez García | ||
| Dirección | ||
| Calle San Gregorio 22 bajo | ||
| Teléfono | ||
| 657453997 | ||
| Correo | ||
| DIRECCION@SCFORMACION.COM | ||
| Inscripciones | ||
analítica web para medir resultados de marketing
| Localidad | Provincia | |
| Puente Genil | Córdoba | |
| Fecha Inicio | Dirigido a | Duración |
| Consultar al centro | trabajadores y desempleados | 30 |
| Objetivos | ||
| Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0, y así, establecer a tiempo, correcciones y decisiones sobre todo lo que influye en el modelo de presencia on-line de una empresa, introduciendo mejoras en las acciones estratégicas del marketing. | ||
| Temario | ||
| 1. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB 1.1. Por qué es necesaria la analítica web. 1.2. Analítica web 2.0. 1.3. Qué necesitamos para hacer analítica web. 1.4. Pasos recomendados al iniciar la realización de una analítica web. 2. PERFORMANCE MARKETING 2.1. Ventajas que nos ofrece el performance marketing. 2.2. La evolución del marketing on-line: branding vs. Performance. 2.3. Evolución hacia el marketing de afiliados. 3. LA TOMA DE DECISIONES BASADAS EN DATOS 3.1. Tenemos que dejar de hacer reporting y hacer análisis. 3.2. Consejos para realizar analítica web. 3.3. La analítica web y el e-mail marketing deben complementarse. 3.4. Analítica web, SEM y SEO. 3.5. La planificación de medios. 3.6. Analítica y los programas de afiliación. 3.7. Web 2.0, la analítica debe ir más allá de la web. 3.8. Análisis del buzz marketing. 3.9. Reputación on-line. 3.10. Usabilidad y diseño de interacción en la web. 4. A/B MULTIVARIATE TESTING 4.1. Las landing pages. 4.2. Cómo llevamos a cabo un «experimento». 4.3. Cómo funciona el a/b testing. 5. GOOGLE ANALYTICS Y OTRAS HERRAMIENTAS 5.1. Google analytics. 5.2. Google optimizer. 6. MEDICIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE NUESTRA WEB 6.1. Métricas en internet. 6.2. La tasa de conversión es la medida estratégica de nuestro rendimiento. 6.3. La tasa o porcentaje de rebote. 6.4. ¿Cuáles son las kpi´s idóneas en función de los objetivos de nuestro site? 6.5. Métricas complementarias a la tasa de conversión. 6.6. Primeros puntos a analizar respecto a nuestra web. 6.7. Algunas recomendaciones para mejorar la conversión. | ||
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